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Die consuMED - seit 2014 Ihr zuverlässiger Partner für medizinisches Verbrauchsmaterial

consumed außenansicht

consuMED steht für Erfahrung, Verlässlichkeit und persönliche Beratung

Seit dem Jahr 2014 versorgt consuMED mit Sitz in Regensburg Menschen in ganz Deutschland mit medizinischem Verbrauchsmaterial. Wir beliefern sowohl Privatkundinnen und Privatkunden als auch Pflegeeinrichtungen, Praxen und weitere medizinische Versorger. Unser Anspruch ist es, eine zuverlässige Versorgung sicherzustellen und dabei erreichbar, transparent und fachlich fundiert zu bleiben.

Medizinisches Verbrauchsmaterial ist für viele Menschen ein fester Bestandteil des Alltags. Umso wichtiger ist es, sich auf gleichbleibende Qualität, verständliche Informationen und einen funktionierenden Bestellablauf verlassen zu können. Genau darauf richten wir unsere tägliche Arbeit aus.

Fachliche Kompetenz und ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment

Unser Sortiment umfasst unter anderem Trinknahrung, Andickungspulver, Sondenkost, Applikationstechnik, Desinfektionsmittel, Katheter, Urinbeutel, Tracheostoma-Zubehör, Produkte zur Wundversorgung sowie zahlreiche Artikel aus dem Bereich der Stomaversorgung und Pflegehilfsmittel.

Die Auswahl unserer Produkte erfolgt mit großer Sorgfalt. Wir arbeiten mit etablierten Herstellern zusammen und achten auf gleichbleibende Qualität sowie eine sinnvolle Ergänzung der einzelnen Produkte untereinander. Viele unserer Kundinnen und Kunden bestellen regelmäßig bei consuMED. Dieses Vertrauen verstehen wir als Verpflichtung, unser Sortiment verantwortungsvoll weiterzuentwickeln.

Sollte ein benötigtes Produkt einmal nicht im Sortiment zu finden sein, prüfen wir gerne, ob wir eine passende Alternative anbieten oder eine Aufnahme in unser Angebot möglich ist.

consumed lager
consumed lager

Fachliche Kompetenz und ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment

Unser Sortiment umfasst unter anderem Trinknahrung, Andickungspulver, Sondenkost, Applikationstechnik, Desinfektionsmittel, Katheter, Urinbeutel, Tracheostoma-Zubehör, Produkte zur Wundversorgung sowie zahlreiche Artikel aus dem Bereich der Stomaversorgung und Pflegehilfsmittel.

Die Auswahl unserer Produkte erfolgt mit großer Sorgfalt. Wir arbeiten mit etablierten Herstellern zusammen und achten auf gleichbleibende Qualität sowie eine sinnvolle Ergänzung der einzelnen Produkte untereinander. Viele unserer Kundinnen und Kunden bestellen regelmäßig bei consuMED. Dieses Vertrauen verstehen wir als Verpflichtung, unser Sortiment verantwortungsvoll weiterzuentwickeln.

Sollte ein benötigtes Produkt einmal nicht im Sortiment zu finden sein, prüfen wir gerne, ob wir eine passende Alternative anbieten oder eine Aufnahme in unser Angebot möglich ist.

persönliche beratung per telefon und chat

Persönliche Beratung mit Zeit und Fachwissen

Im medizinischen Bereich entstehen häufig Fragen. Diese betreffen nicht nur die Auswahl eines Produkts, sondern auch dessen Anwendung, Unterschiede zwischen Varianten oder den Einsatz im Alltag. Deshalb legen wir großen Wert auf eine persönliche und verständliche Beratung.

Unser Team steht Ihnen kostenlos per Chat zur Verfügung und nimmt sich Zeit für Ihr Anliegen. Ziel ist es, Informationen klar zu vermitteln und Sie bei Ihrer Entscheidung fachlich zu unterstützen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie zum ersten Mal bei consuMED bestellen oder uns bereits seit vielen Jahren begleiten.

Ein engagiertes Team mit Verantwortung

Hinter consuMED steht ein Team von rund 40 Kolleginnen und Kollegen, das täglich daran arbeitet, Bestellungen zuverlässig zu bearbeiten und Anfragen kompetent zu beantworten. Fachliche Erfahrung, Verantwortungsbewusstsein und ein respektvoller Umgang prägen unsere Zusammenarbeit.

Wir legen Wert auf ein stabiles und unterstützendes Arbeitsumfeld. Dazu gehört auch, dass wir Menschen mit Behinderung selbstverständlich in unser Team integrieren und langfristige Beschäftigungsverhältnisse ermöglichen. Diese Haltung ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Um unsere Beratungsqualität dauerhaft sicherzustellen, investieren wir kontinuierlich in interne und externe Weiterbildungen. So stellen wir sicher, dass unser Team fachlich auf dem aktuellen Stand bleibt und Sie verlässlich beraten kann.

consumed team
consumed team

Ein engagiertes Team mit Verantwortung

Hinter consuMED steht ein Team von rund 40 Kolleginnen und Kollegen, das täglich daran arbeitet, Bestellungen zuverlässig zu bearbeiten und Anfragen kompetent zu beantworten. Fachliche Erfahrung, Verantwortungsbewusstsein und ein respektvoller Umgang prägen unsere Zusammenarbeit.

Wir legen Wert auf ein stabiles und unterstützendes Arbeitsumfeld. Dazu gehört auch, dass wir Menschen mit Behinderung selbstverständlich in unser Team integrieren und langfristige Beschäftigungsverhältnisse ermöglichen. Diese Haltung ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Um unsere Beratungsqualität dauerhaft sicherzustellen, investieren wir kontinuierlich in interne und externe Weiterbildungen. So stellen wir sicher, dass unser Team fachlich auf dem aktuellen Stand bleibt und Sie verlässlich beraten kann.

abläufe geschäftsführung

Geschäftsführung mit langjähriger Erfahrung

Die Geschäftsführung von consuMED verbindet medizinisches Fachwissen mit organisatorischer und logistischer Kompetenz.

Matthias Kaiser gründete consuMED und ist seit über 24 Jahren im medizinischen Fachbereich tätig. Sein Schwerpunkt liegt im Vertrieb sowie in der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Erweiterung des Produktsortiments.

Hannes Sitzmann verantwortet die operative Geschäftsführung. Mit langjähriger Erfahrung in Logistik und Controlling sorgt er für strukturierte Abläufe, transparente Prozesse und eine zuverlässige Abwicklung.

Verlässliche Abläufe und transparente Rahmenbedingungen

Ein reibungsloser Bestellprozess ist für viele Kundinnen und Kunden entscheidend. Deshalb legen wir großen Wert auf transparente Abläufe, eine zügige Bearbeitung und eine sorgfältige Versandabwicklung. Sollte dennoch eine Frage entstehen, steht Ihnen unser Kundenservice persönlich zur Verfügung. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr, sodass Anliegen zeitnah und ohne lange Wartezeiten geklärt werden können. Erreichen können Sie uns per Telefon unter +49 (0)941 60090010 oder per E-Mail an info@consu-med.de.

Ab einem Bestellwert von 99 Euro liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Ab einem Warenkorbwert von 150 Euro können Sie ein Gratis-Geschenk auswählen. Wir versenden nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch in weitere Länder, z. B. nach Österreich, in die Schweiz, nach Italien und in viele weitere Regionen. Alle verfügbaren Zielländer sowie die jeweiligen Versandkosten und Lieferbedingungen finden Sie übersichtlich auf unserer Seite "Versand- & Lieferinformationen". Die Hintergründe zu unserer Versandkostenregelung haben wir bewusst offen in unserem Ratgeber "Unsere neuen Versandbedingungen" erläutert, da uns Transparenz auch in diesem Bereich wichtig ist.

reibungsloser bestellprozess und schneller versand
reibungsloser bestellprozess und schneller versand

Verlässliche Abläufe und transparente Rahmenbedingungen

Ein reibungsloser Bestellprozess ist für viele Kundinnen und Kunden entscheidend. Deshalb legen wir großen Wert auf transparente Abläufe, eine zügige Bearbeitung und eine sorgfältige Versandabwicklung. Sollte dennoch eine Frage entstehen, steht Ihnen unser Kundenservice persönlich zur Verfügung. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr, sodass Anliegen zeitnah und ohne lange Wartezeiten geklärt werden können.

Ab einem Bestellwert von 99 Euro liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Ab einem Warenkorbwert von 150 Euro können Sie ein Gratis-Geschenk auswählen. Wir versenden nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch in weitere Länder, z. B. nach Österreich, in die Schweiz, nach Italien und in viele weitere Regionen. Alle verfügbaren Zielländer sowie die jeweiligen Versandkosten und Lieferbedingungen finden Sie übersichtlich auf unserer Seite "Versand- & Lieferinformationen". Die Hintergründe zu unserer Versandkostenregelung haben wir bewusst offen in unserem Ratgeber "Unsere neuen Versandbedingungen" erläutert, da uns Transparenz auch in diesem Bereich wichtig ist.

kunden informieren sich auf webseite

Verständliche Informationen als fester Bestandteil unseres Angebots

Viele Menschen suchen neben passenden Produkten vor allem verlässliche Informationen. Deshalb sehen wir es als Teil unserer Verantwortung, medizinische Themen verständlich und praxisnah aufzubereiten.

Unsere Produktbeschreibungen, Kategorietexte und Antworten auf häufige Fragen basieren auf fachlicher Erfahrung und sorgfältiger Recherche. Ziel ist es, Informationen klar, sachlich und nachvollziehbar darzustellen, ohne unnötige Fachbegriffe oder verkürzte Aussagen.

Unser Anspruch im täglichen Handeln

Wir verstehen uns als langfristiger Ansprechpartner rund um medizinisches Verbrauchsmaterial. Beständigkeit, Erreichbarkeit und ein respektvoller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden prägen unsere tägliche Arbeit. Jede Bestellung und jede Anfrage behandeln wir mit der gleichen Sorgfalt. Unser Anspruch ist es, medizinische Versorgung zuverlässig, transparent und alltagstauglich zu gestalten.